Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Histoki („wir“) über histoki.com und die Histoki-Plattform erhebt, wie wir sie nutzen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Welche Daten wir erheben

• Daten, die Sie uns geben: Name, E-Mail-Adresse, Organisation und Nachrichteninhalt, wenn Sie uns schreiben oder eine Demo anfragen.
• Kundenkontodaten: Zugangsdaten und Inhalte, die Museen auf die Plattform hochladen (Text, Bilder, Audio).
• Nutzungsdaten der Besucher: anonyme, zusammengefasste Nutzung des Guides, etwa abgespielte Stationen, Hördauer, Sprache und Gerätetyp. Besucher müssen kein Konto anlegen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten, in Serverprotokollen für Sicherheit und Stabilität erfasst.

Wie wir Daten nutzen

Um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern, Anfragen zu beantworten, Servicenachrichten zu senden, die Plattform zu schützen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende Werbung weiter.

Weitergabe

Wir geben Daten nur an vertraglich gebundene Dienstleister weiter, die die Plattform hosten, verarbeiten oder unterstützen, wenn das Gesetz es verlangt oder im Rahmen einer Fusion oder Übernahme.

Speicherdauer und Sicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist, und schützen sie mit angemessenen organisatorischen, technischen und physischen Maßnahmen.

Ihre Datenschutzrechte in den USA

Je nach Bundesstaat (u. a. Kalifornien nach CCPA/CPRA sowie Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas) haben Sie das Recht:

• Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten;
• falsche Daten berichtigen zu lassen;
• Ihre Daten löschen zu lassen;
• eine übertragbare Kopie zu erhalten;
• dem Verkauf, der Weitergabe oder gezielter Werbung zu widersprechen (wir tun nichts davon);
• wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden.

Senden Sie Anfragen an privacy@histoki.com. Wir prüfen Ihre Anfrage und antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Ein Bevollmächtigter kann die Anfrage für Sie stellen. Lehnen wir eine Anfrage ab, können Sie durch Antwort auf unsere Entscheidung Widerspruch einlegen.

Global Privacy Control

Wir behandeln Global-Privacy-Control-Signale (GPC) Ihres Browsers als Widerspruch.

Ihre Rechte in EU, EWR und Vereinigtem Königreich (DSGVO)

Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich ist Histoki Verantwortlicher für Website- und Demoanfrage-Daten. Für Inhalte und Besucherdaten in der Plattform ist das Museum Verantwortlicher und Histoki Auftragsverarbeiter nach einem Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO), den wir auf Anfrage bereitstellen.

Unsere Rechtsgrundlagen sind:

• Vertragserfüllung, um den Dienst für Kunden zu erbringen;
• berechtigtes Interesse, um Anfragen zu beantworten und den Dienst zu sichern und zu verbessern;
• rechtliche Verpflichtung, für Steuer- und Buchhaltungsunterlagen;
• Einwilligung, wo wir sie einholen; Sie können sie jederzeit widerrufen.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Kontakt: privacy@histoki.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich auch bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Bei Übermittlungen außerhalb des EWR stützen wir uns auf das EU-U.S. Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Wir nutzen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Sie.

Kinder

Die Plattform richtet sich an Institutionen, nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren (COPPA). Kindertouren laufen, ohne personenbezogene Daten von Kindern zu erheben.

Cookies

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Wir nutzen keine Werbe-Cookies.

Änderungen und Kontakt

Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite mit neuem Datum. Fragen: privacy@histoki.com.