Condiciones del servicio
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan tu uso de histoki.com y de la plataforma Histoki. Al usarlos, las aceptas. Si usas Histoki en nombre de una organización, las aceptas en su nombre.
El servicio
Histoki ofrece software para crear y publicar guías digitales en tabletas del museo y móviles de los visitantes, con herramientas para contenidos, dispositivos, audio, traducción y analítica.
Suscripción y pago
El plan se factura mensualmente por adelantado, más los impuestos aplicables. La suscripción se renueva cada mes hasta su cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso. No se reembolsan importes ya pagados salvo que lo exija la ley.
Tus contenidos
Sigues siendo propietario de todo lo que subes. Nos concedes una licencia limitada para alojarlo, tratarlo y mostrarlo solo para prestar el servicio. Confirmas que tienes los derechos sobre los contenidos publicados, incluidas imágenes, textos y audio.
Audio y traducción generados con IA
Las funciones de IA pueden cometer errores. Eres responsable de revisar el audio y las traducciones generados antes de publicarlos.
Uso aceptable
No uses el servicio para infringir la ley o derechos de terceros, subir código malicioso ni acceder sin autorización a sistemas o datos.
Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores.
Exención de garantías y limitación de responsabilidad
El servicio se presta «tal cual» en la medida permitida por la ley. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. No respondemos de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
Terminación
Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento grave de estas condiciones. Puedes exportar tus contenidos antes de que se cierre tu cuenta.
Cambios
Podemos actualizar estas condiciones y publicaremos aquí la nueva versión con una nueva fecha. Los cambios importantes se notificarán por correo a los titulares de cuenta.